نام:مهدي
نام خانوادگي:حسن زاده
عنوان پست:رئيس اداره ديسپچ
ايميل:mehdiboj584@ yahoo.com
مدرك :ليسانس فوريت هاي پزشكي
سابقه كاري:11 سال
شرح وظایف:
رعایت دستورالعمل های اداری
تهیه و تدوین برنامه کاری پرستار/ پرستاران تریاژ تلفنی
نظارت بر عملکرد پرسنل
نظارت بر حضور و غیاب پرسنل
نظارت بر کنترل انجام فوریت ها از زمان اعزام تا پایان فوریت
برنامه ریزی افزایش توان عملیاتی در صورت ترافیک تماس ها
تعامل با واحدهای دیگر
ارائه مشاوره و راهنمایی به پرستاران تریاژ تلفنی در موارد درخواست پرستار تریاژ تلفنی
اطلاع رسانی به مسوول مافوق در خصوص رخداد حوادث ویژه
مدیریت انتقال اطلاعات به واحد اعزام و راهبری آمبولانس
تشخیص فراخوان نیروها طبق ضرورت
نیاز سنجی آموزشی پرسنل
ثبت گزارش شیفت
مدیریت امور اداری ) مرخصی، جا به جایی، اضافه کار
تعیین سوپروایزر آموزشی جهت آمادگی علمی و عملیاتی پرسنل تازه وارد
مدیریت فایل های ناتمام و بررسی مجدد آنها
مدیریت پرسنل در شرایط خاص) مانند کورنا ویروس، چهارشنبه سوری و...(
شنود صوت های پرسنل تریاژ تلفنی جهت کنترل وارتقا کیفیت پاسخگویی به فایل ها